ONLYOILS.EU ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV A COOKIES
I. VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE
Tento dokument definuje zásady ochrany osobných údajov internetového obchodu https://onlyoils.eu (ďalej len "internetový obchod"). Správca údajov internetového obchodu Správcom údajov internetového obchodu je Michał Andrys, vykonávajúci podnikateľskú činnosť pod názvom MANDER Michał Andrys so sídlom v Štetíne, ul. Koralowa 5, NIP 8522527288, REGON 320560790, e-mail: MANDER, telefón.: 801011876 / shop@onlyoils.eu. telefón: +48606220039.
II. OSOBNÉ ÚDAJE
Osobné údaje zhromažďované správcom sa spracúvajú na základe. Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len "RODO"), platných právnych predpisov o ochrane osobných údajov a zákona z 18. júla 2002 o poskytovaní elektronických služieb (Zbierka zákonov 2002 č. 144 položka 1204 v znení neskorších predpisov).
(2) Správca zhromažďuje informácie poskytnuté dobrovoľne Zákazníkmi internetového obchodu Internetového obchodu. Poskytnutie niektorých osobných údajov je však podmienkou vybavenia objednávky, pričom dôsledkom neposkytnutia týchto údajov bude nemožnosť objednania produktov v obchode. objednania produktov v obchode.
(3) Prevádzkovateľ spracúva tieto osobné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, názov spoločnosti, identifikačné číslo spoločnosti, adresa, telefónne číslo a výnimočne dátum narodenia. (4) Správca môže uchovávať informácie o parametroch pripojenia, ako sú IP adresy, na technické účely súvisiace so správou serverov a na zhromažďovanie všeobecných, štatistických demografických informácií (napr. región pripojenia, oblasť pripojenia), ako aj na bezpečnostné účely.
(5) Prevádzkovateľ vynakladá osobitné úsilie na ochranu súkromia a informácií zákazníkov internetového obchodu, ktoré mu boli poskytnuté. (6) Správca s náležitou starostlivosťou vyberá a uplatňuje vhodné technické opatrenia vrátane opatrení programovej a organizačnej povahy, ktoré zabezpečujú ochranu spracúvaných údajov, najmä zabezpečuje údaje pred sprístupnením neoprávneným osobám, prezradením, stratou a zničením, ako aj pred neoprávnenou zmenou, ako aj pred spracovaním, ktoré je v rozpore s platnými právnym predpisom.
6 Osobné údaje sa spracúvajú v súlade so zásadami uvedenými v článku 5 (RODO).
Osobné údaje budú:
(a) spracúvané zákonným, spravodlivým a transparentným spôsobom pre dotknutú osobu ("zákonnosť, spravodlivosť a transparentnosť");
(b) zhromažďované na konkrétne, výslovne uvedené a legitímne účely; a nespracúvajú sa spôsobom, ktorý je nezlučiteľný s týmito účelmi; ďalšie spracúvanie na účely archivácie vo verejnom záujme, na účely vedeckého alebo historického výskumu alebo na účely historického výskumu alebo na štatistické účely sa nepovažuje za účely podľa článku 89 ods. 1 RODO ako nezlučiteľné s pôvodnými účelmi ("obmedzenie účelu");
(c) primerané, adekvátne a obmedzené na to, čo je nevyhnutné na účely, na ktoré sa spracúvajú ("minimalizácia údajov");
(d) presné a v prípade potreby aktualizované ("presnosť");
(e) uchovávané vo forme, ktorá umožňuje identifikáciu dotknutej osoby, nie dlhšie, ako je nevyhnutné na účely, na ktoré sa osobné údaje spracúvajú; osobné údaje sa môžu uchovávať dlhšie za predpokladu, že sa spracúvajú výlučne na účely archivácie vo verejnom záujme, na účely vedeckého alebo historického výskumu alebo na štatistické účely podľa článku 89 ods. 1 RODO, a to za predpokladu, že sa v prípade potreby zavedú vhodné technické a organizačné opatrenia podľa tohto nariadenia na ochranu práv a slobôd dotknutých fyzických osôb ("obmedzenie uchovávania");
(f) spracúvané spôsobom, ktorý zabezpečuje primeranú bezpečnosť osobných údajov vrátane ochrany pred neoprávneným alebo nezákonným spracúvaním a pred náhodnou stratou, zničením alebo poškodením prostredníctvom vhodných technických alebo organizačných opatrení ("integrita a dôvernosť"). V súvislosti s využívaním nástrojov na podporu každodennej činnosti Správcu, ako sú napríklad nástroje poskytované spoločnosťou Google, môže dôjsť k prenosu osobných údajov zákazníkov do krajiny mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä do Spojených štátov amerických (USA) alebo do inej krajiny, v ktorej spolupracujúci subjekt v spolupráci so Správcom udržiava nástroje na spracovanie osobných údajov.
III. PRÁVNE DÔVODY
(1) Základom spracúvania osobných údajov Zákazníka je najmä potreba plnenia zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je Zákazník, alebo potreba vykonať úkon na žiadosť Zákazníka pred uzavretím zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b) RODO).
(2) Na základe samostatného súhlasu udeleného podľa článku 6 ods. 1 písm. a) RODO sa údaje môžu spracúvať aj na účely zasielania obchodných informácií prostredníctvom e-mailu alebo telefonických hovorov na účely priameho marketingu.
(3) Na iné účely sa osobné údaje zákazníka môžu spracúvať na základe:
(a) platných právnych predpisov - ak je spracúvanie nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti, ktorú má prevádzkovateľ, napr. ak na základe daňových alebo účtovných predpisov prevádzkovateľ vysporiada uzatvorené kúpne zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. c) RODO);
(b) potreba splniť iné ako vyššie uvedené účely vyplývajúce z oprávnených záujmov, ktoré sleduje Správca alebo tretie strany, najmä na preukázanie, uplatnenie alebo obhajobu
nárokov, korešpondencia so zákazníkmi, a to aj prostredníctvom kontaktných formulárov (vrátane odpovedí na správy od zákazníkov), analýza trhu a štatistiky o zákazníkoch), analýza trhu a štatistiky (článok 6 ods. 1 písm. f) RIPA).
(4) Osobné údaje spracúvané na účely uskutočnenia nákupu sa budú spracúvať po dobu nevyhnutnú na vybavenie nákupu a objednávky, po uplynutí ktorej sa údaje podliehajúce archivácii budú uchovávať po primeranú dobu premlčania nárokov. Osobné údaje spracúvané na marketingové účely, na ktoré sa vzťahuje vyhlásenie o súhlase, sa budú spracúvať až do odvolania súhlasu.
IV. PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
(1) Príjemcami údajov zákazníka môžu byť subjekty, ktoré v mene predávajúceho realizujú objednávku a spracúvajú ju: prepravné spoločnosti, účtovné spoločnosti, dodávatelia tovaru, dodávatelia IT riešení, spoločnosti, ktoré spracúvajú platobné služby, banky, spoločnosti, ktoré poskytujú marketingové služby, spoločnosti, ktoré poskytujú skladové služby dodávateľov, poskytovatelia telekomunikačných služieb, advokátske kancelárie, oprávnené orgány verejnej správy.
(2) Osobné údaje odovzdávame našim overeným partnerom len na účel a v rozsahu nevyhnutnom na plnenie zmluvy s vami (spracovanie objednávok, využívanie zliav a akcií, účasť vo vernostných programoch), ako aj na plnenie daňových povinností.
(3) Správca informuje Užívateľov, že spracovaním osobných údajov poveruje nasledovné subjekty:
Trustisto Sp. z o., Al. Jerozolimskie 181B, 02-222 Warszawa, NIP 7011075703 na účely: analýzy a segmentácie v CRM, pomocou systému zasielania e-mailov, marketingu len na účely e-mailových kampaní spustených alebo označených Správcom pomocou systému Trustisto.
Správca informuje, že na sledovanie aktivít vykonávaných používateľom v rámci webovej stránky obchodu používa nasledujúce technológie: sledovacie kódy - na analýzu štatistík webovej stránky obchodu, ako aj na marketingové účely pre e-mail, SMS, push alebo online kampane spustený alebo označený Správcom pomocou systému Trustisto.
V. PRÁVA POUŽÍVATEĽA NA OCHRANU ÚDAJOV
(1) Vzhľadom na dobrovoľný charakter poskytnutia svojich osobných údajov má používateľ tieto práva:
(a)právo na prístup k svojim osobným údajom (článok 15 zákona o ochrane údajov)
(b)právo požiadať o opravu svojich osobných údajov (článok 16 všeobecného nariadenia o ochrane údajov)
(c) na vymazanie svojich osobných údajov ("právo byť zabudnutý" - článok 17 GDPR)
(d) na obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov (článok 18 GDPR).
(e) na prenosnosť vašich osobných údajov (článok 20 RODO).
(f) na vznesenie námietky - čl. 21 RODO).
2. Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje ustanovenia RODO, máte právo podať sťažnosť predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov.
3. svoj súhlas so spracovaním osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať. Odvolanie vášho súhlasu so spracúvaním údajov nemá vplyv na zákonnosť spracúvania údajov, ktoré prevádzkovateľ vykonal na základe súhlasu pred jeho odvolaním.
VI. PORUŠENIE OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
V prípade porušenia ochrany osobných údajov je prevádzkovateľ povinný bez zbytočného odkladu, najneskôr do 72 hodín od zistenia porušenia - ohlásiť porušenie dozornému orgánu - (predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov). dozornému orgánu - (predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov), ak je nepravdepodobné, že porušenie povedie k riziku porušenia práv alebo slobôd fyzických osôb. V prípade oznámenia dozornému orgánu po 72 hodinách prevádzkovateľ poskytne vysvetlenie dôvodov omeškania. Ak je pravdepodobné, že porušenie ochrany osobných údajov bude mať za následok vysoké riziko porušenia práv alebo slobôd fyzických osôb, prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu oznámi takéto porušenie dotknutej osobe.
VII. POLITIKA COOKIE
1 Predávajúci používa súbory cookie.
2 Súbory cookie sú IT údaje, najmä textové súbory, ktoré sa ukladajú do zariadení Používateľov a sú určené na používanie Webovej stránky. uložené v zariadeniach Používateľov a určené na používanie Webovej lokality. 3. Súbory cookie sú uložené v zariadeniach Používateľov a určené na používanie Webovej lokality. (3) Súbory cookie sú uložené v zariadeniach Používateľov a určené na používanie na Webovej stránke.
Súbory cookie používané Správcom sú pre Zariadenia Používateľov bezpečné. Zariadenia Používateľov. Najmä nie je možné, aby sa do Zariadení Používateľov dostali vírusy alebo iné nežiaduce údaje. Zariadenia Používateľov nesmú byť infikované vírusmi alebo iným nežiaducim softvérom alebo škodlivým softvérom. Škodlivý softvér. Tieto súbory cookie umožňujú identifikáciu softvéru používaného Používateľom a konfiguráciu Služieb individuálne pre každého Používateľa. Súbory cookie zvyčajne obsahujú názov domény, z ktorej pochádzajú, čas ich uloženia v zariadení a hodnotu, ktorá im bola priradená.
(4) S ohľadom na účel zhromažďovania rozlišujeme tieto súbory cookie :
(a) Nevyhnutné: nevyhnutné na správne fungovanie webovej stránky - súbory cookie spracúvané na základe oprávneného záujmu správcu (článok 6 ods. 1 písm. f) RODO);
(b) Štatistické: umožňujú nám skúmať návštevnosť webovej stránky, dozvedieť sa o preferenciách našich používateľov, analyzovať ich správanie na webovej stránke a umožňujú nám komunikovať s externými sieťami a platformami - súbory cookie spracúvané na základe dobrovoľného súhlasu používateľa (článok 6 ods. 1 písm. a) RODO);
(c) marketingové: umožňujú nám prispôsobiť zobrazovanú reklamu a obsah preferenciám našich používateľov a realizovať personalizované marketingové kampane - súbory spracúvané na základe dobrovoľného súhlasu používateľa (článok 6 ods. 1 písm. a) RODO).
(5) Súbory cookie môžu používať najmä reklamné siete. Google, s cieľom zobrazovať reklamy prispôsobené používateľovi pri používaní webovej stránky. Na tento účel sa môžu ukladať informácie o navigačnej ceste používateľa alebo dĺžke času stráveného na webovej stránke.
(6) Pokiaľ ide o informácie o preferenciách používateľa zhromaždené reklamnou sieťou Google, reklamná sieť Google môže používateľovi umožniť zobraziť a upraviť informácie vyplývajúce zo súborov cookie pomocou nasledujúceho nástroja: https://www.google.com/ads/preferences/.
(7) Používateľ môže samostatne a kedykoľvek zmeniť nastavenia týkajúce sa súborov cookie, pričom určí podmienky ich ukladania a prístupu k nim prostredníctvom súborov cookie do zariadenia Používateľa. Zmena vyššie uvedených nastavení Používateľ môže zmeniť nastavenia uvedené v predchádzajúcej vete prostredníctvom nastavení svojho internetového prehliadača alebo prostredníctvom konfigurácie webovej stránky. Tieto nastavenia je možné zmeniť najmä tak, aby sa v nastaveniach internetového prehliadača zablokovalo automatické spracovanie súborov cookie alebo aby bol používateľ informovaný pri každom ich uložení do svojho zariadenia. Podrobné informácie o možnostiach a spôsoboch spracovania súborov cookie sú k dispozícii v nastaveniach vášho softvéru (internetového prehliadača).
8 Ak chcete zistiť, ako spravovať súbory cookie, vrátane toho, ako zakázať ich používanie vo vašom prehliadači, môžete si pozrieť súbor pomocníka vášho prehliadača. Tieto informácie nájdete po stlačení klávesu F1 v prehliadači. Okrem toho príslušné tipy nájdete na nasledujúcich stránkach v závislosti od toho, ktorý prehliadač používate: Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer / Microsoft Edge.
9. Obmedzenie používania súborov cookie môže ovplyvniť niektoré funkcie dostupné na webovej stránke.
10. webová stránka zhromažďuje aj externé súbory cookie, tzv. súbory cookie tretích strán, ktoré pochádzajú z externých serverov.
11. používame:
(a) súbory cookie, ktoré sa nachádzajú v databáze,
b) súbory cookie, ktoré sa nachádzajú v databáze,
c) súbory cookie, ktoré sa nachádzajú v databáze:
-- a)Google Analytics, ktoré poskytuje spoločnosť Google Inc (1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)
-- b) Google Ads, poskytované spoločnosťou Google Ireland Ltd | Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko na účely optimalizácie zobrazovania reklám, remarketingu a propagácie webovej lokality.
Správca si vyhradzuje právo na zmenu a doplnenie týchto Zásad ochrany osobných údajov o súbory cookie.