TERMENI SI CONDITII ONLYOILS www.onlyoils.eu

I. Dispoziții introductive

Magazinul online ONLYOILS, disponibil la www.onlyoils.eu este proprietatea de
MANDER Michał Andrys, ul. Koralowa 5, 71-220 Szczecin (Polonia), PL852-252-
72-88, e-mail: shop@onlyoils.eu .

II. Definiții:

1. Definiții :
a) Produse şi Servicii - orice bun şi/sau prestație care urmează a fi furnizate de
ONLYOILS Clientului ca urmare a încheierii Contractului.
b) Client /Cumpărătorul- orice persoană fizică în vârsta de minimum 16 ani
împliniți sau o persoană juridica, deținătoare a unui Cont în Site şi care a
efectuat cel puțin o Comandă în baza prezenților Termeni şi condiții.
c) Consumator – Persoana fizică care desfășoară o activitate juridică cu un
întreprinzător care nu este direct legată de afacerea sau profesia ei.
d) Comandă - un document electronic, generat ca urmare a accesării Site-ului de
către un Client sau Utilizator, prin care Clientul sau Utilizatorul transmite
ONLYOILS intenția de a achiziționa Produse şi Servicii de pe Site.
e) Contact- secțiune din Site accesibila pe baza de înregistrare cu adresa e-mail şi
parola.
f) Cont - Serviciul Electronic, identificat prin nume de Utilizator (Login) şi
Parolă introdusă de Client, resurse colectate de sistemul informatic al
ONLYOILS, permițând Clientului să utilizeze funcționalitățile/servicii

suplimentare. Clientul obține accesul la Cont cu ajutorul Loginului și Parolei.
Clientul se conectează în Contul său după înregistrarea în Magazinul Online.
g) Contract de Vânzare - contract de vânzare la distanta, în sensul art. 2 pct.7 din
OUG 34/2014, prin intermediul Magazinului Online, privitor la vânzarea de
către Vânzător către Client a Produselor cu plata Prețului plus orice alte costuri
suplimentare, inclusiv costurile de expediere, ale căror termeni sunt specificați
în prezentul Termeni.
h) Vânzător – MANDER Michał Andrys, ul. Koralowa 5, 71-220 Szczecin
(Polonia), PL852-252-72-88, e-mail: shop@onlyoils.eu.
i) Utilizator – orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoană
juridica înregistrata pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a
Contului, şi -a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din
secțiunea Termeni şi condiții.

III. Dispozitii Generale
1. Termeni şi condiții se adresează atât Clienților consumatori cât şi celor Non
consumatori ce utilizează Magazinul Online, Serviciile Electronice sau încheie
Contracte de Vânzare.
2. Termeni şi condiții este voluntară, dar necesară pentru crearea Contului și/sau în
scopul plasării comenzii de către Client.
3. Pentru motive justificate, ONLYOILS își rezerva dreptul de a restricționa accesul
Clientului sau Utilizatorului la Site prin declararea Contului ca inactiv, prin
dezactivarea selectiva a anumitor facilitați ale Contului şi /sau prin refuzarea accesului
la anumite modalități de plată, in cazul în care considera ca în baza conduitei sau a
activității Clientului sau Utilizatorului pe Site, acțiunile acestuia prejudiciază sau ar
putea prejudicia ONLYOILS.
4. Utilizarea magazinului Online necesită îndeplinirea de către dispozitive finale și a
sistemului teleinformatic utilizate de către Client, a anumitor cerințelor tehnice.
5. Întregul Conținut, comunicarea dintre ONLYOILS şi Client, Utilizator, precum şi
orice tranzacție, procedura, document etc. guvernate de prezenții Termeni şi condiții
sunt redactate în limba romana. Prin luarea la cunoștința şi acceptarea acestor Termeni
şi condiții Clientul, Utilizatorul confirma ca înțelege pe deplin aceasta limba.

6. Prezenții Termeni şi condiții pot fi oricând actualizați. Clienții şi Utilizatorii vor fi
informați despre actualizare la adresa de internet www.onlyoils.eu și printr-un mesaj
trimis la adresa de e-mail specificată în Contractul de Prestare de Servicii în așa fel
încât clientul să se poată familiariza cu conținutul său.
7. Modificarea Termeni intră în vigoare după expirarea perioadei de 14 zile de la data
trimiterii anunțului privind modificare. În cazul Clienților care au încheiat un Contract
de Prestări Servicii, adică dețin un cont, aceștia au dreptul să rezilieze Contractul
privind Prestarea Serviciilor în termen de 14 zile de la data la care sunt notificați cu
privire la modificarea Termeni. Modificarea Termeni nu influențează Contractele de
Vânzare încheiate de către Client și Vânzător înainte de modificarea Termeni.

IV. Serviciile electronice în magazinul online

1. ONLYOILS oferă următoarele servicii electronice Clienților în mod gratuit prin
intermediul Magazinului Online, inclusiv în special :
a) Contul;
b) oferă Clienților posibilitatea plasării Comenzilor precum și încheierea Contractelor
de Vânzare cu Vânzătorul, prin intermediul Magazinului Online;
2. Utilizarea Contului este posibilă după finalizarea următorilor pași de către Client:
a) completarea formularului de înregistrare, intelegerea și acceptarea prevederilor
prezentului Termeni.
b) și apăsarea butonului „Înregistrează-te”.
3. Contractul privind Prestarea Serviciilor se încheie odată cu primirea de către Client a
confirmării încheierii Contractului de Prestarea a Serviciilor trimise de către
ONLYOILS la adresa de e-mail furnizată de către Client în timpul înregistrării. Contul
este oferit gratuit pentru o perioadă nedeterminată de timp. Clientul poate în orice
moment și fără a indica motivul, să șteargă Contul (anularea Contului) prin trimiterea
unei cereri către ONLYOILS, în special prin e-mail: shop@onlyoils.eu .
4. Clientul este obligat în special să:
a) furnizeze Prestatorului numai datele reale, actuale și toate datele necesare ale
Clientului ;

b) să actualizeze imediat datele furnizate Prestatorului în legătură cu încheierea
Contractului ;
c) să utilizeze serviciile oferite de către Prestator în conformitate cu prevederile legii
și fără a încălca drepturile persoanelor terțe, cu dispozițiile Termeni, precum și cu
obiceiurilr și principiile sociale adoptate în această privință, în special nefurnizarea
conținutului cu caracter ilegal.

V. Politica de vanzare online

1. Prin înregistrarea unei Comenzi pe Site, Client este de acord cu forma de comunicare
(telefonic sau e-mail) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile comerciale.
2. Orice Produs şi /sau Serviciu prezentat pe Site este disponibil pentru achiziționare
doar în limita stocului existent.
3. Informațiile, respectiv imaginile/pozele Bunurilor de pe Site au caracter informativ, iar
Bunurile livrate pot diferi de imaginile lor prezente pe Site din punct de vedere al
culorii sau nuanței.
4. Pentru motive justificate, Vânzătorul își rezerva dreptul de a modifica cantitatea
Bunurilor şi /sau Serviciilor din Comandă . Daca modifica cantitatea de Bunuri si/sau
Servicii din Comandă va anunța Cumpărătorul la adresa de e-mail sau la numărul de
telefon puse la dispoziția Vânzătorului la efectuarea Comenzii şi va returna suma
achitata.
5. Contractul se considera încheiat intre ONLYOILS şi Client în momentul
recepționării de Client a Mesajului Tranzacțional de confirmare a Comenzii.
Documentul privind Comanda sta la baza Contractului încheiat cu Clientul. Acest
document este salvat în format electronic.
6. Toate preturile aferente Produselor şi /sau Serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate
în lei (RON) şi includ taxa pe valoarea adăugata (TVA). Preturile nu includ taxa de
livrare si nici eventualul tarif suplimentar de procesare a plații la livrare. Taxa de
livrare şi eventualul tarif suplimentar de procesare a plații la livrare sunt afișate în
coșul de cumpărături de pe Site.

VI. Comandă

1. Clientul sau Utilizatorul poate efectua Comenzi pe Site, prin adăugarea Produselor şi
/sau Serviciilor dorite în coșul de cumpărături. Comandă va fi finalizata prin
efectuarea plații prin una dintre modalitățile indicate pe Site.
2. Prin finalizarea Comenzii, Clientul confirma ca toate datele necesare procesului de
cumpărare online sunt corecte, complete şi reale la data plasării Comenzii.
3. ONLYOILS poate anula Comandă efectuata de Client, în urma unei notificări
prealabile adresate Clientului, fără nicio obligație ulterioara a vreunei parți fata de
cealaltă, sau fără ca vreo parte sa poată sa pretindă celeilalte daune-interese în
următoarele cazuri:
a) neacceptarea tranzacției de către banca emitenta a cardului Clientului, în cazul
plații online;
b) invalidarea tranzacției de către procesa torul de plați utilizat de ONLYOILS, în
cazul plații online;
c) datele furnizate pe Site de Client sunt incomplete şi /sau incorecte, iar Clientul
nu a corectat aceste date in Cont sau nu a contactat ONLYOILS în vederea
corectării lor, situație în care ONLYOILS se afla in imposibilitatea de a
expedia si/sau furniza Produsele şi /sau Serviciile din Comandă.

VII. Plata

1. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in notificarea de
preluare a Comenzii trimisa de ONLYOILS Clientului.
2. Vânzător pune la dispoziția Clientului, în principiu, următoarele metode de plată din
titlul Contractului de Vânzare:
a) plata cu carduri de plată prin intermediul serviciilor autorizate ;
b) plățile electronice prin intermediul serviciilor autorizate;
c) Plata ramburs ;
Puteți achita comanda în numerar la curier, la uşa dumneavoastră, chiar în momentul
livrării coletului.

3. Decontarea a tranzacțiilor electronice și a celor efectuate cu cardurile de plată se
efectuează în funcție de alegerea Clientului prin intermediul platformelor autorizate;
4. În cazul în care Clientul alege să plătească ramburs la primirea coletului acesta este
obligat să efectueze plata la primirea coletului. Refuzarea primirii coletului chiar și în
termenul stabilit suplimentar duce la rezilierea Contractului de Vânzare. Clientul,
poate anula Comanda până la primirea mesajului despre trimiterea acesteia, fără a
suporta consecințe,de asemenea acestă acțiune nu încalcă drepurile lui de retragere din
contract.
5. Se emite factură de TVA pentru bunurile cumpărate în Magazinul online. Factura se
va emite pe baza datelor furnizate de Client.
6. La plasarea unei Comenzi, Cumpărătorul poate alege o singură metodă de plată.
7. Cumpărătorul acceptă emiterea și trimiterea facturilor și corectarea facturilor în formă
electronică.
8. După primirea Bunurilor de către Vânzător, în cazul retragerii din Contractul de
Vânzare la Distanță de către Consumator și în cazul unei rambursări în legătură cu o
reclamație recunoscută, o factură de corectare (factură electronică) va fi trimisă la
adresa de e-mail a Clientului cu o cerere de confirmare a acesteia. Clientul se obligă să
confirme primirea facturii de corectare și recunoaște că procesul ulterior de retragere
din Contract sau de returnare a fondurilor poate depinde de primirea unei astfel de
confirmări de către Vânzător.

VIII. Livrarea

1. Livrarea produselor este disponibilă pe teritoriul României. Livrarea produsului către
Client se plătește de către acesta, cu excepția cazului când Contractul de Vânzare
prevede altfel. Costurile livrării produsului (pentru transport, livrare şi servicii postale)
sunt indicate în paginile Magazinului Online și în momentul plasării Comenzii,
inclusiv în momentul în care Clientul este de acord să accepte Contractul de Vânzare.
2. Metodele disponibile de livrare pot depinde de metoda de plată aleasă de către Client.
3. Modalitatea de livrare a comenzilor ONLYOILS pentru produse fizice este prin curier.

4. Durata totală de așteptare privind livrarea Produsul către Client (data livrării) se
compune din timpul de pregătire a Comenzii pentru expediere de către Vânzător și
durata de livrare a Produsului de către transportator.
5. Termenul de livrare al produsului către Client este de aproximativ 7 zile lucrătoare, cu
excepția cazului când la plasarea comenzii sau în descrierea Produsului s-a specificat
un termen mai scurt.
6. Daca produsele nu au fost livrate in termen de 14 zile lucrătoare Clientul poate solicita
livrarea într-un termen suplimentar. Daca nici in termenul suplimentar produsele nu
sunt livrate, Clientul poate solicita rezilierea sau rezoluțiunea contractului.
7. ONLYOILS va asigura ambalarea corespunzătoare a Produselor şi va asigura
transmiterea documentelor însoțitoare aferente acestora.
8. Obiecțiunile referitoare la eventualele nereguli şi /sau lipsuri cu privire la integritatea
coletelor şi a Produselor aferente acestora se vor face in momentul livrării sau prin
întocmirea un proces verbal de constatare, sau prin refuzul primirii şi plații coletului.
9. Cu excepția cazurilor când ONLYOILS şi Clientul s-au înțeles altfel, proprietatea
asupra Produselor va fi transferata la livrare, după efectuarea plații de Client, în locația
indicata in Comandă .
10. În momentul predării de către Vânzător a Produsului către transportator (curier),
Clientul nonconsumator preia beneficiile şi sarcinile asociate cu Produsul precum şi
riscul de pierdere accidentală sau deteriorare a Produsului. Vânzătorul în acest caz nu
este responsabil pentru pierderea, diminuarea sau deteriorarea Produsului survenite de
la preluarea pentru transport până la predarea lui către Client sau pentru întârzierile
datorate transportului.

IX. Returul produselor (Dreptul de renuntare la contract )

1. Consumatorul are dreptul sa se retraga din Contract, respectiv sa returneze un Bun sau
sa renunțe la un Serviciu, în termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea niciunui
motiv si fara a suporta alte costuri decât cele de livrare. Astfel, potrivit OUG nr
34/2014, perioada de returnare a unui Bun sau renunțare la un Serviciu expiră în
termen de 14 zile de la:

– ziua în care Consumatorul intră în posesia fizică a ultimului Bun – în cazul în care
Consumatorul comandă printr-o singură comandă produse multiple care vor fi livrate
separat
– ziua în care Consumatorul intră în posesia fizică a ultimului Bun sau a ultimei piese
– în cazul livrării unui produs care constă din mai multe loturi sau piese.
2. Declarația de retragere din Contractul de Vânzare poate fi depus de ex.:
a) în format electronic prin intermediul poștei electronice la adresa: e-mail:
shop@onlyoils.eu .

3. Consumatorul poate utiliza modelul formularului de retragere, dar acest lucru nu este
obligatoriu.
4. În cazul rezilierii unui contract încheiat la distanță, contractul se consideră a fi
neîncheiat.
5. Vânzător are obligaţia de a comunica Clientului confirmarea de primire a retragerii iar
in termen de cel mult 14 zile calendaristice de la primirea declaraţiei de reziliere din
partea Clientului, va restitui Clientului toate plățile efectuate de acesta, inclusiv
costurile de livrare a produsului, (cu excepția costurilor suplimentare ce rezultă din
modul de livrare ales de Client, altul decât modul cel mai ieftin, obişnuit de livrare
disponibil în Magazinul Online).
6. Vânzător va returna plata folosind aceeași metodă de plată pe care a folosit-o Clientul,
cu excepția cazului în care consumatorul a fost de acord în mod clar, cu un mod diferit
de restituire care nu-i creează nici un fel de costuri. Dacă Vânzător nu a propus că el
singur va prelua marfa de la Client, atunci Vânzător va amâna returnarea plăţilor
făcute de Client până în momentul recepţionării Produselor sau primirea unei dovezi a
Clientului că a expediat marfa.
7. Clientul are obligaţia imediată, dar nu mai târziu de 14 zile calendaristice de la ziua în
care a renunţat la contract, să restituie Produsul Vânzătorului sau să-l pună la
dispoziţia persoanei îndreptăţite de Vânzător să-l preia, cu excepţia cazului în care
Vânzătorul a propus să preia personal Produsul. Pentru respectarea termenului este
suficientă restituirea Produsului înainte de expirarea acestuia. Clientul poate restitui
Produsul pe adresa:

Adresa pentru returnare:

MANDER Michał Andrys, ul. Koralowa 5, 71-220 Szczecin (Lengyelország),
Rugăm atașarea în limita posibilității a dovezii de cumpărare a produsului.
8. Client este responsabil pentru diminuarea valorii Produsului ca urmare a utilizării lui
într-un mod care depăşeşte necesitatea de a stabili caracterul, caracteristicile și
funcționarea Produsului. În cazul în care Consumatorul își exercită dreptul legal de
retragere, Consumatorul este responsabil pentru diminuarea valorii Produsului rezultat
din utilizarea acestuia într-un mod care depășește necesitatea pentru a stabili natura,
caracteristicile și funcționarea Produsului. Răspunderea consumatorului poate include,
în special, imposibilitatea repunerii produsul la vânzare, costurile reîncadrării
etichetelor și elementelor de securitate pe produs, precum și costurile restabilirii
produsului într-o condiție care să permită reintroducerea sa la vânzare în magazinul
online, inclusiv costurile testării produsului de către un specialist și costurile pentru
înlăturarea defectelor constatate ca urmare a unei astfel de examinări (în măsura în
care aceste defecte rezultă din utilizarea Produsului de către Consumator într-un mod
care depășește ceea ce este necesar pentru a-și stabili natura, caracteristicile și
funcționarea).
9. Consumatorul suportă costurile directe de returnare ale Produsului. Dreptul de
retragere dintr-un contract la distanță nu îi revine consumator în legătură cu
contractele: (1) pentru prestarea de servicii, în cazul în care Vânzătorul a efectuat
integral serviciul cu acordul expres al consumatorului, care a fost informat înainte de
furnizarea că, după executarea serviciului de către Vânzător va pierde dreptul de
retragere din contract; (2) în care obiectul serviciului este un produs prefabricat,
realizat conform specificațiilor Consumatorului sau care servește pentru a satisface
nevoile sale individuale; (3) în care obiectul serviciului este un Produs livrat într-un
pachet sigilat, care după deschiderea coletului nu poate fi returnat din motive de
protecție a sănătății sau de igienă, dacă ambalajul original a fost deschis după livrare;
(4) în care obiectul serviciului sunt Produse care după livrare, datorită naturii lor, sunt
legate inseparabil de alte lucruri.

X. Reclamația Produsului
1. Pentru reclamații, privind Produsele şi /sau Serviciile ONLYOILS, Clienții,
Utilizatorii pot sa contacteze Serviciul Asistenta Clienți la adresa de e-mail:
shop@onlyoils.eu .

2. Baza și domeniul de aplicare a răspunderii Vânzătorului față de Client în cazul în care
Produsul vândut este în contradicție cu contractul de vânzare (garanție) sunt stabilite în
Legea privind drepturile consumatorilor.
3. Vânzătorul acordă o garanție pentru bunurile vândute numai în cazul în care a fost
emis un document de garanție împreună cu bunurile emise. Condițiile de garanție sunt
descrise de fiecare dată în documentul de garanție. Exercitarea drepturilor în baza
garanției nu exclude, limitează sau suspendă drepturile Clientului în conformitate cu
prevederile privind garanția pentru defectele articolului vândut.
4. Vânzătorul este obligat să livreze Clientului Produsul în conformitate cu Contractul de
vânzare încheiat.
5. În cazul în care Produsul vândut nu este conform cu Contractul de vânzare, Clientul
poate, cu rezervele și în condițiile specificate în Legea privind drepturile
consumatorilor:
a. să solicite repararea sau înlocuirea Produsului. Cu toate acestea, se stipulează că, în
cazul în care aducerea Produsului în conformitate cu contractul de vânzare în modul
ales de Client (reparare sau înlocuire) este imposibilă sau necesită costuri excesive,
atunci Vânzătorul:
- poate face o înlocuire în cazul în care Clientul solicită o reparație; sau
- poate repara Produsul in termen de maxim 15 zile în cazul în care Clientul solicită o
înlocuire, sau
- în cazul în care imposibilitatea sau caracterul nerezonabil al costurilor se referă atât
la reparație, cât și la înlocuire, Vânzătorul are dreptul de a refuza să aducă produsul în
conformitate cu Contractul de vânzare - în caz de refuz, Clientul are dreptul la
drepturile specificate la litera b) de mai jos.
6. La evaluarea costurilor excesive, se ține seama, în special, de semnificația lipsei de
conformitate a Produsului cu contractul de vânzare, de valoarea Produsului în
conformitate cu contractul de vânzare și de inconvenientul pentru Client cauzat de
schimbarea modalității sau de refuzul de a aduce Produsul în conformitate cu
contractul de vânzare.
b. face o declarație de reducere a prețului sau de retragere din contractul de vânzare,
dar numai atunci când:
- Vânzătorul a refuzat să repare sau să înlocuiască Produsul sau
- din declarația Vânzătorului sau din circumstanțele cazului reiese clar că Vânzătorul
nu va repara sau înlocui Produsul; sau

- Vânzătorul nu a luat măsura reparatorie in termenul legal, fără inconveniente
semnificative pentru consumator sau
- Vânzătorul a adus deja Produsul în conformitate cu contractul de vânzare sau
- neconformitatea Produsului cu contractul de vânzare este atât de semnificativă încât
justifică o reducere imediată a prețului sau retragerea din contractul de vânzare
- Prețul redus va fi proporțional cu prețul rezultat din contractul de vânzare, în funcție
de valoarea Produsului care nu respectă contractul de vânzare în raport cu valoarea
Produsului care respectă Contractul de vânzare.
7. In cazul în care se constată deficiențe în primele 30 de zile de la achiziția produsului
sau serviciului, se va dispune direct înlocuirea acestora sau reducerea prețului, după
caz. Clientul nu se poate retrage din Contractul de vânzare în temeiul unei reclamații
dacă neconformitatea Produsului cu contractul de vânzare este nesemnificativă.
8. Vânzătorul trebuie să repare sau să înlocuiască Produsul în mod gratuit, într-un termen
rezonabil și fără inconveniente nejustificate pentru Client, ținând cont de specificitatea
Produsului și de scopul pentru care Clientul l-a achiziționat.
9. Vânzătorul returnează Clientului sumele datorate ca urmare a exercitării dreptului de
reducere a prețului imediat, cel târziu în termen de 14 zile de la data primirii
declarației de reducere a prețului din partea Clientului.
10. În cazul retragerii din contractul de vânzare, ca parte a reclamației, Clientul va returna
imediat bunurile Vânzătorului, pe cheltuiala sa. Vânzătorul va returna prețul Clientului
imediat, dar nu mai târziu de 14 zile de la primirea Produsului sau a dovezii de
returnare a acestuia.
11. Vânzătorul este răspunzător în temeiul garanției în cazul în care neconformitatea
Produsului cu contractul de vânzare a existat la momentul livrării acestuia și a fost
dezvăluită în termen de doi ani de la livrare. Pentru produsele a căror durată medie de
utilizare este mai mică de 2 ani, termenul se reduce la această durată.
12. În cazul în care un contract de vânzare pentru un Produs cu elemente digitale prevede
furnizarea de conținut digital sau de un serviciu digital în mod continuu, conținutul
digital sau serviciul trebuie să rămână în conformitate cu contractul de vânzare pe
durata furnizării sale, așa cum se specifică în contractul de vânzare. Această perioadă
nu poate fi mai scurtă de doi ani de la livrarea Produsului cu elemente digitale, si
anume în termen de doi ani de la momentul livrării bunurilor cu elemente digitale
pentru produse cu durată medie de utilizare de până la cinci ani, respectiv în termen de

cinci ani de la data respectivă pentru produse cu durată medie de utilizare de peste
cinci ani.
13. Vânzătorul nu va fi responsabil pentru lipsa de conformitate a Produsului cu
Contractul de vânzare, în cazul unui Produs cu Elemente digitale în măsura în care:
a. astfel cum este definit la articolul 6 alineatul (1) din Legea privind drepturile
consumatorilor, și anume:
- adecvarea la scopurile pentru care aceste bunuri sunt utilizate în mod normal, având
în vedere legislația, standardele tehnice sau bunele practici aplicabile,
- sunt prezente în cantitatea și au calitățile, inclusiv durabilitatea și siguranța, care sunt
obișnuite pentru bunuri de acest tip și la care consumatorul se poate aștepta în mod
rezonabil,
- să fie furnizate cu accesorii și instrucțiuni pe care consumatorul se poate aștepta în
mod rezonabil să le primească
- este de aceeași calitate ca și eșantionul sau modelul pe care vânzătorul l-a pus la
dispoziția consumatorului înainte de încheierea contractului de vânzare și corespunde
descrierii eșantionului sau modelului respectiv
- luând în considerare așteptările rezonabile ale consumatorului în ceea ce privește
funcționalitatea, compatibilitatea, interoperabilitatea și asistența tehnică și
b. în conformitate cu articolul 6 alineatul (3) din Legea privind drepturile
consumatorilor, în ceea ce privește informarea consumatorului cu privire la
actualizările, inclusiv cu privire la caracteristicile de securitate, necesare pentru a face
conținutul digital sau serviciul în cauză conform cu contractul de vânzare și furnizarea
acestora Consumatorului în cazul în care Clientul, cel târziu la încheierea contractului
de vânzare, a acceptat în mod explicit și separat lipsa unei anumite caracteristici a
Produsului.
14. După epuizarea cailor de conciliere interna si fără sa-si prejudicieze în vreun fel
dreptul de acces la instantele judecătorești, Clientul (în accepțiunea de persoana fizica
a termenului) aflat într-un litigiu cu ONLYOILS poate apela pentru soluționare la o
procedura extrajudiciara. Acestea sunt de regula mai rapide şi mai ieftine decât
procedurile judiciare. Mai multe detalii sunt disponibile la adresa
http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

XI. Forta Majora

1. Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale
contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total
sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este
evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.
2. Daca in termen de 10 zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza
fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a
contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.

XII. Dispozitii pentru clientii nonconsumatori

1. Prezentul punct XII din Termini se referă numai la Clienții și Beneficiarii care nu au
calitatea de Consumator (persoană fizică).
2. Vânzătorul are dreptul de a rezilia Contractul de Vânzare încheiat cu un Client
nonconsumator în termen de 14 zile calendaristice de la data încheierii. Renunţarea la
Contractul de Vânzare în acest caz se poate face fără prezentarea cauzelor şi nu oferă
motive Clientului să aibă pretenţii faţă de Vânzător.
3. În cazul Clienţilor nonconsumatori, Vânzătorul are dreptul de a limita metodele
disponibile de plată, inclusiv poate solicita plata în avans, integrală sau a unei părţi,
indiferent de metoda de plată aleasă de Client sau a prevederilor din Contractul de
Vânzare.
4. În momentul predării de către Vânzător a Produsului către transportator (curier),
Clientul nonconsumator preia beneficiile şi sarcinile asociate cu Produsul precum şi
riscul de pierdere accidentală sau deteriorare a Produsului. Vânzătorul în acest caz nu
este responsabil pentru pierderea, diminuarea sau deteriorarea Produsului survenite de
la preluarea pentru transport până la predarea lui către Client sau pentru întârzierile
datorate transportului.
5. Nici Vânzătorul sau angajații acestuia, reprezentanții autorizați și agenții nu sunt
răspunzători față de Client, subcontractori acestuia, angajați, reprezentanți autorizați și
/ sau agenți pentru orice fel dedaune, inclusiv pierderi de profit, cu excepția cazului în
care prejudiciul a fost provocat intenționat de către acesta.

XIII. Prelucrarea datelor cu caracter personal

1. Te rog sa parcurgi Politica de Confidențialitate cu privire la prelucrarea datelor cu
caracter personal, care face parte din prezentul Document.

XIV. Dispozitii finale

1. Continutul, astfel cum este definit in preambul, incluzand dar nelimitandu-se la logo-
uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text
si/sau continut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusiva a Bejessa,
acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obtinute in acest sens in mod direct sau
indirect.
2. Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau
oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei
din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea
Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea acestora.
3. Prin crearea si utilizarea Contului, Utilizatorul/ Cumparatorul isi asuma raspunderea
pentru mentinerea confidentialitatii datelor de Cont (user si parola) si pentru
gestionarea accesarii Contului, si, in masura permisa de legislatia in vigoare, este
responsabil de activitatea derulata prin intermediul Contului sau.
4. Prezentul contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre Vanzator si
Utilizatori / Cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu
va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente
din Municipiul Bucuresti.

Anexa nr. 1 – Exemplu Modelul fomularului de reziliere a contractului încheiat la distanță
(acest formular trebuie completat și trimis doar în cazul dorinței de reziliere a contractului)
 
 

22.02.2023

MODELUL FORMULARULUI DE REZILIERE A CONTRACTULUI (copiați și lipiți în e-mail)
 (acest formular trebuie completat și trimis doar în cazul dorinței de reziliere a contractului)
 
Destinatar:
..................................
...................................
.....................................
 
Eu / Noi (*) prin prezenta renunț(ăm) (*) la contractul de vânzare pentru următoarele produse/servicii (*):
 
Data încheieri contractului(*)/ridicarea produsului(*)
 
Prenume și nume / Denumirea consumatorului (*)
 
Adresa consumatorului
Semnătura consumatorului (doar dacă formularul se trimite pe suport hârtie)
Data
(*) Tăiați dacă nu este cazul